Comment pouvons-nous vous aider ?
Créer et publier vos activités
Comment puis-je proposer mes activités sur SharryLand ?
Après avoir terminé votre inscription et activé votre compte Stripe pour les paiements, accédez à « Gérer votre activité » / « Gérer ventes et réservations » et cliquez sur Ajouter une offre. Suivez les instructions en fonction de ce que vous proposez — expériences ou produits locaux.
Attention : une fois votre proposition envoyée, les informations, les textes et les photos seront vérifiés par la Rédaction. Veillez donc à envoyer une version définitive et tenez compte du délai de révision.
J'ai un problème avec l'envoi de mon activité
- « Je n’arrive pas à envoyer mon expérience, service ou produit » — Vérifiez que vous avez bien activé Stripe. Si oui, vous avez probablement oublié un champ obligatoire lors de la saisie. Les champs incomplets sont signalés par un point d’exclamation.
- « Je veux voir l’aperçu de mon activité avant de l’envoyer. » — Si vous êtes encore en train de compléter les champs, cliquez sur « Enregistrer et quitter » ; vous trouverez votre activité en brouillon. À partir de là, choisissez « Aperçu » dans le menu à trois points.
- « J’ai envoyé le contenu, mais j’ai fait une erreur et je veux corriger. » — Dans le menu à trois points du contenu, cliquez sur « Aide » et envoyez votre demande à la Rédaction.
J'ai créé une activité, et maintenant ?
Votre contenu (expérience, service ou produit) sera vérifié par la Rédaction avant d’être publié. Vous pouvez vérifier l’état de vos contenus en cliquant sur « Gérer votre activité » / « Gérer ventes et réservations » depuis votre profil.
Pour être visible sur la Carte des Merveilles, une activité doit être dans l’état Publiée. Sinon, elle peut être :
- En révision : vous avez envoyé l’activité à la Rédaction, qui est en train d’en vérifier le contenu ;
- Brouillon : vous devez encore compléter certains champs et envoyer l’activité à la Rédaction ;
- Suspendue : vous avez masqué l’activité ; vous pouvez la réactiver en cliquant sur « Reprendre » ;
- Masquée : la Rédaction a masqué le contenu, généralement parce qu’il est daté et nécessite une mise à jour avant de redevenir visible ; vous pouvez modifier certains champs et renvoyer la fiche en révision.
Pourquoi les activités que je propose sont-elles contrôlées par la rédaction ?
La révision nous permet non seulement de corriger d’éventuelles omissions ou erreurs, mais aussi de garantir la qualité des contenus et leur conformité avec la philosophie de SharryLand.
Mon activité a été publiée, et maintenant ?
Votre activité (expérience, service ou produit) est maintenant visible sur la Carte des Merveilles, apparaît dans les résultats de recherche par zone géographique et est automatiquement interconnectée avec tout ce qui l’entoure : Merveilles, Événements, Profils et autres Activités du territoire. Vous pouvez également promouvoir votre activité grâce aux outils intégrés de la plateforme, comme le partage et le Widget.
Attention : même après la publication, vous pourrez modifier certaines informations, comme les prix, mais pas les textes principaux ni les photos. Si vous avez besoin d’apporter des modifications importantes, vous pouvez toujours contacter la Rédaction.
Puis-je modifier la description et les photos de mon activité après sa publication ?
Non, vous ne pouvez le faire que lorsque l'activité est "en cours de rédaction". Lorsque l'activité est publiée par les éditeurs, le contenu descriptif n'est plus modifiable. Si vous avez encore besoin d'apporter d'autres modifications, veuillez contacter les éditeurs. Cliquez sur Aide dans le menu à trois points situé à droite de l'activité. Les modifications demandées seront évaluées par l'Office éditorial et seront effectuées à titre de service de courtoisie.
J'organise une expérience avec d'autres organisations dans la région ou d'autres collaborateurs, où puis-je l'inscrire ?
Vérifiez que vos collaborateurs ont un profil complet sur SharryLand. Lors de la création de votre Expérience, ajoutez-les sous Collaborateurs.
.Puis-je supprimer une expérience que je ne propose plus ?
Vous pouvez la suspendre, mais pas la supprimer. Accédez à « Gérer votre activité » / « Gérer ventes et réservations » et sélectionnez Suspendre dans le menu à trois points à droite de l’expérience, du produit ou du service que vous ne proposez plus. Ainsi, elle ne sera plus visible ni recherchable sur la Carte des Merveilles. Vous pourrez la réactiver quand vous le souhaiterez.
Comment puis-je promouvoir mes activités ?
Pour promouvoir vos activités, vous pouvez utiliser nos outils intégrés de promotion et de partage :
- Les posts : écrivez un post sur SharryLand, utilisez @ pour taguer votre contenu et recueillir des likes et des commentaires de toute la Communauté. Vous pouvez également partager le post sur d’autres réseaux sociaux.
- Le partage : depuis l’aperçu de votre contenu, cliquez sur le bouton Partager pour faire connaître votre activité et votre territoire même en dehors de SharryLand.
- Les widgets : si vous avez un site web, vous pouvez aussi utiliser les widgets (depuis le bouton « Partager », en cliquant sur « Intégrer ») pour intégrer les fonctionnalités de la Carte des Merveilles dans vos pages.
