Política de Privacidad
Última actualización: 15 julio de 2026
ÍNDICE
2 - Tipos de datos sometidos a tratamiento
3 - Finalidades del tratamiento
4 - Modalidades de tratamiento y medidas de seguridad
5 - Base jurídica del tratamiento
6 - Intercambio de datos7 - Comunicación de datos a terceros
9 - Transferencia de datos fuera de la UE o a organizaciones internacionales
12 - Uso de procesos decisorios automatizados - Elaboración de perfiles
Introducción
SharryLand es una Plataforma diseñada, realizada y gestionada por SharryLand S.r.l. Società Benefit. Está constituida por una aplicación multicanal e integrada: web, aplicación móvil, App Android, App iOS y Digital Signage con sistema wiki, motor de búsqueda, herramientas de red, comunidad y social marketplace.
SharryLand es una plataforma dedicada al tiempo libre y al turismo lento y sostenible. Su finalidad es doble: por un lado, poner en valor el territorio, con especial atención a los territorios “secundarios”, fuera de las ciudades de arte y de los circuitos turísticos clásicos, a través del “Mapa de las Maravillas ocultas de Italia”; por otro, ofrecer a los Usuarios herramientas y servicios, a través de la Comunidad y del Marketplace, para crear redes, organizar, gestionar, reservar, comprar, encontrar inspiración, relacionarse, expresar apreciación y contribuir al crecimiento de la Comunidad de SharryLand, inspirada en los valores de la belleza, el intercambio y un estilo de vida y de viaje lento y sostenible.
1 - Requisitos de la política
La presente Política de Privacidad se redacta de conformidad con el Reglamento UE 2016/679 relativo a la protección de datos personales (“RGPD”) y con el Decreto Legislativo 196/2003, modificado por el Decreto Legislativo 101/2018 y por la normativa italiana aplicable.
La presente política, facilitada por escrito y respetando los requisitos de concisión, transparencia, inteligibilidad y fácil accesibilidad, ilustra las finalidades y modalidades de tratamiento de los datos personales de los Usuarios de SharryLand.
A efectos de la presente política, por “Usuarios” se entienden las personas físicas que utilizan la Plataforma, así como las personas físicas que actúan por cuenta de profesionales, empresas, asociaciones, entidades, organizaciones u otros sujetos presentes en la Plataforma.
2 - Tipos de datos sometidos a tratamiento
2.1 - Datos facilitados por el Usuario
En el momento del registro en la Plataforma y mediante el uso posterior de sus funcionalidades, SharryLand recibe de los Usuarios las siguientes categorías de datos personales.
Datos obligatorios de registro. Son los datos necesarios para el registro y la gestión de la Cuenta. Para las personas físicas: nombre, apellidos, correo electrónico. A los profesionales y a los sujetos distintos de las personas físicas se les solicita también el nombre de la organización, empresa o razón social y, cuando sea necesario, el cargo o la cualificación de la persona que actúa por cuenta de la organización. La falta de aportación de estos datos impide el registro o el uso de las funcionalidades reservadas a los Usuarios registrados. En el momento del registro se facilita una contraseña provisional, necesaria para iniciar sesión y modificable en cualquier momento por el Usuario Registrado.
Edad del Usuario. Para registrarse en la Plataforma se exige una edad mínima de 18 años. Al Usuario que, durante la inscripción, haya realizado declaraciones erróneas o no veraces, se le podrá pedir que ajuste sus datos a la situación real. En caso de no hacerlo, la Cuenta podrá ser suspendida o cancelada.
Datos facultativos del Usuario privado. Tras el registro, el Usuario privado puede añadir otra información sobre sí mismo, entre otros, a título meramente ejemplificativo: foto de perfil, texto de presentación, ámbitos de interés, preferencias, localidad o área de interés, contenidos guardados o favoritos y otros datos introducidos voluntariamente en los campos disponibles. La aportación de estos datos es facultativa: su falta de aportación no impide el registro, pero puede limitar algunas funcionalidades personalizadas, sociales o de Comunidad. Para utilizar funciones y servicios específicos de la Plataforma distintos de la consulta de Contenidos, al Usuario se le podría exigir que facilite obligatoriamente algunos datos previstos inicialmente como facultativos.
Datos de los perfiles profesionales. A los Usuarios profesionales se les pueden solicitar datos necesarios para la presentación de la actividad y para el uso de las funcionalidades profesionales o comerciales, entre ellos: logotipo u otra imagen de perfil, galería fotográfica, texto de presentación, ámbito de actividad, competencias y cualificaciones, idiomas, zona de actuación, contactos profesionales, enlaces, datos relativos a experiencias, productos, servicios o contenidos ofrecidos. A quienes usan el Marketplace se les solicitan además los datos fiscales, administrativos y contables necesarios para facturación, pagos y cumplimiento de obligaciones legales. Los Usuarios profesionales también pueden cargar documentos que acrediten competencias, cualificaciones, autorizaciones o títulos. Estos datos pueden modificarse según las funcionalidades disponibles.
Datos públicos. Los datos facilitados por el Usuario para la Página de Perfil, visibles para otros Usuarios o para los visitantes de la Plataforma según el tipo de perfil y la configuración disponible, son: nombre y apellidos, para las personas físicas, o nombre de la organización, empresa o razón social, para profesionales y sujetos distintos de las personas físicas; cuando estén presentes, imagen de perfil o logotipo, marca o rótulo comercial; galería fotográfica; textos de presentación; ámbito de actividad; competencias y cualificaciones; idiomas; zona de actuación; contactos introducidos en áreas públicas; contenidos y contribuciones publicados en la Plataforma.
El Perfil público también puede mostrar la lista de Contribuciones eventualmente publicadas en la Plataforma, el número de puntos-Cereza acumulados, insignias u otros indicadores de participación, Seguidores, Usuarios seguidos y contenidos favoritos, si dichos elementos están previstos como visibles por las funcionalidades de la Plataforma. Otros datos permanecen privados y pueden ser utilizados por la Plataforma solo para servicios y funcionalidades específicos, por motivos técnicos, estadísticos, administrativos, de seguridad o por obligaciones legales.
El Usuario debe prestar atención antes de introducir datos personales propios o de terceros en áreas públicas, campos libres, descripciones, comentarios, reseñas, imágenes o contribuciones. Los contenidos públicos pueden ser indexados por motores de búsqueda o compartidos por otros Usuarios.
Datos para los pagos. Los pagos de experiencias, productos y servicios proporcionados por Vendedores en el Marketplace se realizan a través de plataformas de pago externas, entre ellas Stripe. Los métodos de pago pueden incluir tarjeta de crédito, tarjeta de débito, tarjeta prepago, Apple Pay, Google Pay, Klarna u otros sistemas disponibles en el procedimiento de pago. El Usuario debe facilitar los datos necesarios para completar la operación.
Los datos completos del instrumento de pago, como el número completo de la tarjeta, CVC y fecha de caducidad, son tratados por el proveedor de servicios de pago según sus propias condiciones y políticas de privacidad. SharryLand conserva únicamente la información necesaria para confirmar la operación, gestionar el pedido, cumplir obligaciones fiscales y contables, prevenir fraudes y gestionar posibles reclamaciones, salvo indicación técnica distinta resultante del procedimiento de pago.
Si el Vendedor está habilitado para emitir factura, se solicitarán los datos personales necesarios para tal fin: nombre, apellidos, dirección completa, código fiscal, contacto de correo electrónico, teléfono, o bien datos empresariales como razón social, dirección completa, número de IVA, código fiscal, código SDI, correo electrónico o PEC. Estos datos se ponen a disposición del Vendedor dentro de los límites necesarios para la gestión de la operación, y SharryLand conserva constancia de ellos dentro de los límites previstos por la ley y por la presente política. El Vendedor/Proveedor puede estar obligado a abrir una cuenta ante el proveedor de servicios de pago y a facilitar los datos requeridos por el correspondiente procedimiento.
Información de autenticación. A efectos de transparencia y fiabilidad en las relaciones entre los miembros de la Comunidad y entre cada uno de ellos y la Plataforma, así como para el cumplimiento de obligaciones contractuales, la gestión del Marketplace, la prevención de fraudes o el cumplimiento de obligaciones legales, SharryLand puede solicitar a algunos Usuarios la aportación de información o documentos de autenticación, tales como documento de identidad, pasaporte, permiso de conducir, licencias profesionales, autorizaciones, concesiones, permisos, licencias administrativas, certificaciones u otros documentos idóneos para verificar identidad, condición, competencia, habilitación o poderes de representación.
Estos datos se tratan únicamente dentro de los límites necesarios para la verificación. Cuando sea posible, SharryLand conserva solo el resultado de la verificación o la información estrictamente necesaria, evitando conservar copias documentales durante un tiempo superior al necesario. La falta de aportación de los documentos solicitados puede impedir la activación o el mantenimiento de funcionalidades específicas, perfiles profesionales, ofertas comerciales o servicios del Marketplace.
2.2 - Datos adquiridos mediante el uso de la Plataforma
Los sistemas informáticos y los procedimientos de software destinados al funcionamiento de la Plataforma adquieren, durante su funcionamiento normal, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.
Datos de navegación. Se incluyen en esta categoría las direcciones IP, los nombres de dominio de los dispositivos utilizados por los Usuarios, las direcciones en notación URI de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.
Estos datos se utilizan para permitir la navegación, garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de la Plataforma, prevenir abusos y obtener información estadística, también de forma agregada.
Datos de comunicación. Cuando el Usuario se comunica con la Plataforma o con otros miembros de la Comunidad, SharryLand puede tratar la información necesaria para permitir, gestionar, moderar, proteger o documentar dichas comunicaciones, dentro de los límites de las funcionalidades utilizadas y de la normativa aplicable.
Datos de geolocalización. A través de algunas funciones de la Plataforma pueden tratarse datos relativos a la localización del Usuario. La localización puede ser aproximada, por ejemplo mediante la dirección IP, o precisa, mediante GPS u otras funciones del dispositivo móvil, solo si el Usuario habilita o autoriza dicha función a través del navegador, la aplicación o el sistema operativo.
Los datos de localización pueden utilizarse para mostrar lugares, contenidos, experiencias, operadores u ofertas cercanas, mejorar la búsqueda en el Mapa de las Maravillas ocultas de Italia, proponer contenidos coherentes con el territorio de interés o permitir funcionalidades solicitadas por el Usuario. El Usuario puede desactivar la geolocalización a través de la configuración del dispositivo, del navegador o de la aplicación; en tal caso, algunas funcionalidades podrían no estar disponibles o resultar limitadas.
2.3 - Datos recogidos de terceros
Algunos datos personales del Usuario pueden ser recogidos por la Plataforma de otras fuentes o mediante servicios de terceros conectados a la Plataforma, por ejemplo sistemas de pago, herramientas de autenticación, mapas, contenidos incorporados, redes sociales, tiendas de aplicaciones, servicios de newsletter, analytics u otros proveedores.
En caso de que el Usuario se conecte a través de la Plataforma a servicios prestados por terceros, la Plataforma podría adquirir datos registrados por el Usuario ante dichos terceros. El tratamiento realizado directamente por tales terceros se rige por sus respectivas políticas de privacidad, respecto de las cuales SharryLand no es responsable del tratamiento, salvo en los casos en que actúe como corresponsable o conforme a acuerdos específicos.
Contribuciones de los Usuarios. Un Usuario que señale en la Plataforma una realidad del territorio significativa para las finalidades y funciones desempeñadas por la Plataforma puede comunicar algunos datos públicos relativos a dicha realidad, entre ellos denominación, dirección, descripción, sitio web, imágenes o contactos públicos. El Usuario que introduzca datos o contenidos relativos a terceros debe asegurarse de estar legitimado para hacerlo y de no vulnerar derechos de terceros, obligaciones de confidencialidad o normas aplicables.
3 - Finalidades del tratamiento
3.1 - Finalidades generales de la Plataforma
Los datos anteriormente enumerados son tratados por SharryLand para:
- permitir la navegación y el correcto funcionamiento de la Plataforma;
- crear y gestionar la Cuenta del Usuario;
- permitir el uso de la Comunidad, del Mapa de las Maravillas ocultas de Italia, de los perfiles, de las contribuciones y de las funcionalidades sociales;
- permitir la publicación, consulta y gestión de contenidos, experiencias, productos, servicios, iniciativas y ofertas;
- gestionar compras, reservas, pagos, tarjetas regalo, pedidos, facturación, reembolsos y reclamaciones;
- poner en relación a Usuarios, operadores locales, Vendedores, Proveedores y otros sujetos implicados en los servicios solicitados;
- prestar asistencia y responder a solicitudes, comunicaciones o reclamaciones;
- garantizar la seguridad y prevenir abusos, fraudes o accesos no autorizados;
- cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas;
- constatar, ejercer o defender un derecho;
- mejorar y personalizar la experiencia del Usuario, dentro de los límites previstos por la normativa aplicable.
3.2 - Comunicaciones, newsletter e iniciativas
SharryLand puede utilizar los datos de los Usuarios para enviar comunicaciones por correo electrónico, newsletter, notificaciones u otros instrumentos, distinguiendo entre comunicaciones de servicio, newsletter editorial, comunicaciones promocionales o marketing directo e iniciativas de socios.
Las comunicaciones de servicio no requieren consentimiento de marketing, ya que son necesarias para la gestión del servicio o se basan en el interés legítimo de SharryLand. El Usuario puede darse de baja en cualquier momento de la newsletter y de las comunicaciones no necesarias mediante el enlace incluido en las comunicaciones recibidas.
4 - Modalidades de tratamiento y medidas de seguridad
El tratamiento de los datos adquiridos por SharryLand se realiza respetando el principio de necesidad y minimización, reduciendo al mínimo el uso de datos personales, así como los principios de licitud, lealtad, transparencia, limitación de la finalidad, exactitud, actualización, pertinencia, no excesividad, limitación de la conservación, integridad y confidencialidad.
Los datos de navegación y los datos facilitados voluntariamente por el Usuario se tratan y conservan según criterios de seguridad, para finalidades técnicas, administrativas, legales, estadísticas e informativas, y para satisfacer las solicitudes del Usuario.
SharryLand adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para reducir al mínimo los riesgos de destrucción, pérdida, modificación, divulgación no autorizada, acceso no autorizado o tratamiento de datos personales no permitido o no conforme con las finalidades para las que fueron recogidos.
Dichas medidas pueden incluir control de accesos, gestión de autorizaciones, sistemas de autenticación, copias de seguridad, supervisión técnica, medidas de seguridad aplicativa, procedimientos internos y acuerdos con proveedores que tratan datos por cuenta de SharryLand.
Se recomienda a cada Usuario custodiar cuidadosamente sus credenciales, utilizar contraseñas adecuadas y mantener actualizados los dispositivos, sistemas antivirus, firewall y filtros antispam.
5 - Base jurídica del tratamiento
La base jurídica del tratamiento varía en función de la finalidad perseguida.
En particular, SharryLand trata los datos personales:
- para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para registrar al Usuario, gestionar la Cuenta, permitir el uso de la Plataforma, de la Comunidad, del Marketplace, de las compras, reservas, pagos, perfiles y servicios solicitados;
- para cumplir obligaciones legales, cuando el tratamiento sea necesario para finalidades fiscales, contables, administrativas, de seguridad, respuesta a autoridades u otras obligaciones previstas por la normativa aplicable;
- sobre la base del consentimiento del Usuario, cuando sea necesario para actividades específicas como newsletters no atribuibles a comunicaciones de servicio, marketing, cookies no técnicas, geolocalización precisa, elaboración de perfiles no necesaria para el servicio u otras funcionalidades facultativas;
- sobre la base del interés legítimo de SharryLand, cuando el tratamiento sea necesario para garantizar la seguridad, prevenir abusos o fraudes, mejorar la Plataforma, elaborar estadísticas, gestionar comunicaciones de servicio, proteger derechos, moderar contenidos o garantizar la fiabilidad de la Comunidad, siempre respetando los derechos y libertades fundamentales de los Usuarios.
La falta de aportación de los datos necesarios para la ejecución del contrato, para medidas precontractuales o para obligaciones legales puede impedir el acceso, total o parcial, a las funcionalidades y servicios ofrecidos por la Plataforma. La falta de aportación de datos facultativos o la falta de consentimiento no impiden el uso general de la Plataforma, pero pueden limitar algunas funcionalidades personalizadas, informativas, promocionales o basadas en la ubicación.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el Usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada. Cuando el tratamiento se base en el interés legítimo, el Usuario podrá oponerse en los casos y dentro de los límites previstos por el RGPD.
6 - Intercambio de datos
Para permitir la transmisión de información entre los miembros de la Comunidad, el mejor uso de la Plataforma y el desarrollo de las actividades propuestas, también con el fin de cumplir obligaciones contractuales, puede ser necesario compartir algunos datos personales de los Usuarios con determinados miembros de la Comunidad o con sujetos implicados en el servicio solicitado.
A título meramente ejemplificativo, pueden compartirse datos identificativos, datos de perfil público, contenidos publicados, información necesaria para reservas, compras, experiencias, actividades en el territorio, comunicaciones entre Usuarios y datos necesarios para que Vendedores o Proveedores presten el servicio solicitado.
El intercambio se realiza dentro de los límites necesarios para la función utilizada por el Usuario, la visibilidad elegida o prevista por la Plataforma, la gestión del servicio solicitado y la normativa aplicable.
7 - Comunicación de datos a terceros
Los datos recogidos del Usuario individual no se divulgan ni se transmiten a terceros, salvo que dicha transmisión sea necesaria para satisfacer una solicitud del Usuario, gestionar un servicio de la Plataforma, cumplir obligaciones legales, proteger derechos o en los casos previstos por la normativa aplicable.
Entre los terceros posibles destinatarios de la comunicación de los datos de los Usuarios tratados por SharryLand se incluyen, según el caso:
- otros Usuarios de la Comunidad, dentro de los límites de visibilidad de los perfiles y contenidos;
- Vendedores, Proveedores, operadores locales, profesionales, asociaciones, entidades o socios implicados en la gestión de compras, reservas, experiencias, productos, servicios, iniciativas o actividades solicitadas por el Usuario;
- proveedores técnicos, proveedores de hosting, proveedores cloud, desarrolladores, encargados de mantenimiento, sistemas de seguridad y asistencia informática;
- proveedores de servicios de correo electrónico, newsletter, notificaciones, analytics, estadísticas y herramientas de comunicación;
- proveedores de servicios de pago, sistemas antifraude e intermediarios financieros;
- consultores fiscales, legales, contables, administrativos y profesionales encargados;
- mensajeros, servicios logísticos o sujetos implicados en la entrega, cuando sea necesario;
- autoridades públicas, organismos de supervisión, fuerzas del orden, autoridad judicial u otros sujetos a los que la comunicación sea obligatoria por ley;
- socios comerciales o territoriales, solo dentro de los límites de las finalidades declaradas y de la base jurídica aplicable.
A efectos de estudios de mercado, estadísticas o actividades de análisis para terceros, los datos de los Usuarios pueden comunicarse de forma agregada o anónima. La comunicación de datos personales identificativos a terceros para sus propias finalidades de marketing se realiza solo cuando exista una base jurídica adecuada, por ejemplo el consentimiento específico del Usuario.
Los sujetos que tratan datos personales por cuenta de SharryLand son nombrados encargados del tratamiento de conformidad con el art. 28 RGPD, cuando proceda. Los sujetos que determinan autónomamente finalidades y medios del tratamiento actúan como responsables autónomos. La lista actualizada de encargados del tratamiento puede solicitarse a SharryLand mediante los datos de contacto indicados en la presente política.
8 - Conservación de los datos
La conservación de los datos personales tratados por SharryLand está estrechamente vinculada a las finalidades del tratamiento y se realiza durante el tiempo necesario para perseguir dichas finalidades, respetando el principio de limitación de la conservación.
En caso de cancelación de la Cuenta, los datos personales asociados al perfil se eliminan o anonimizan, salvo aquellos que SharryLand esté obligada o legitimada a conservar por obligaciones legales, finalidades fiscales, contables o administrativas, gestión de reclamaciones, seguridad, prevención de abusos o constatación, ejercicio o defensa de un derecho.
En particular:
- los datos de registro y de Cuenta se conservan durante la vigencia de la Cuenta y, tras la cancelación, durante el tiempo técnico necesario para el cierre, salvo ulterior conservación necesaria por obligaciones legales o protección de derechos;
- los datos facultativos del perfil se conservan hasta su eliminación por parte del Usuario o hasta la cancelación de la Cuenta;
- los datos de perfiles públicos o profesionales se conservan durante la vigencia del perfil y posteriormente se eliminan o anonimizan, salvo obligaciones legales o protección de derechos;
- las Contribuciones publicadas en la Comunidad pueden eliminarse o conservarse de forma anónima o no directamente atribuible al Usuario, si es necesario para preservar la continuidad, comprensibilidad e integridad de la Comunidad, del Mapa o de los contenidos editoriales;
- los datos relativos a compras, reservas, pedidos, tarjetas regalo, Marketplace, facturas, documentos fiscales, datos contables y pagos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la operación y posteriormente conforme a las obligaciones civiles, fiscales y contables aplicables, por regla general hasta 10 años cuando así lo prevea la ley;
- los datos relativos a comunicaciones, asistencia, reclamaciones o disputas se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, si es necesario, para proteger derechos;
- los datos tratados por seguridad, prevención de abusos o fraudes se conservan durante el tiempo necesario para gestionar o documentar el evento, según criterios proporcionados;
- los datos tratados para newsletter y marketing se conservan hasta la retirada del consentimiento, oposición o baja, sin perjuicio de la conservación de datos mínimos en listas de exclusión para evitar nuevos envíos no deseados;
- los datos recogidos mediante cookies y herramientas de seguimiento se conservan según las duraciones indicadas en la Cookie Policy o en el panel de gestión del consentimiento.
Durante eventuales periodos de conservación residual, los datos no se utilizarán para finalidades ordinarias de la Plataforma, marketing o elaboración de perfiles, sino únicamente para las finalidades que justifican su conservación.
Para cualquier tratamiento de datos con finalidades distintas de las indicadas en la presente política, se facilitará al Usuario una política actualizada y, cuando sea necesario, se solicitará un nuevo consentimiento.
9 - Transferencia de datos fuera de la UE o a organizaciones internacionales
Los datos personales se tratan, por regla general, dentro del Espacio Económico Europeo.
Algunos proveedores o subproveedores utilizados por SharryLand pueden tratar datos también en países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
En tales casos, la transferencia se realiza respetando los arts. 44 y siguientes del RGPD, sobre la base de decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, medidas complementarias cuando sean necesarias u otros instrumentos de transferencia admitidos por la normativa aplicable.
El Usuario puede solicitar más información sobre las garantías aplicadas contactando con SharryLand a través de los datos de contacto indicados en la presente política.
10 - Derechos del interesado
En cualquier momento, el Usuario interesado puede solicitar a SharryLand el acceso a sus datos personales, la rectificación, actualización, integración, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, retirada del consentimiento prestado y portabilidad de los datos, en los casos y dentro de los límites previstos por el RGPD.
El Usuario también puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos con fines de marketing directo y puede retirar los consentimientos prestados sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
La correspondiente solicitud deberá dirigirse a SharryLand S.r.l. Società Benefit, en calidad de Responsable del tratamiento, por correo electrónico o PEC a los datos de contacto indicados en el art. 13 o en la página Contactos de la Plataforma.
En caso de solicitud de supresión de los datos de Perfil, los datos personales se eliminarán de la Plataforma dentro de los límites establecidos por la ley y por la presente política. Permanecerán intactos los datos agregados y anónimos, y podrán conservarse las Contribuciones cargadas por el Usuario en la Plataforma con las referencias al Usuario anonimizadas o no directamente atribuibles a este, cuando sea necesario para preservar la continuidad de la Comunidad, del Mapa o de los contenidos editoriales.
La cancelación de la Cuenta no implica automáticamente la supresión de los datos ya comunicados a Vendedores, Proveedores, proveedores de servicios de pago, autoridades u otros responsables autónomos, para los cuales el Usuario deberá dirigirse directamente a los respectivos responsables, salvo que SharryLand pueda intervenir conforme a los acuerdos aplicables.
Para proteger sus derechos, el interesado puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, es decir, la Autoridad italiana de protección de datos personales, o acudir a la autoridad judicial competente.
11 - Cookies
Las Cookies son breves cadenas de código que se descargan en un dispositivo utilizado por el Usuario para navegar por un sitio web, normalmente a través de un navegador. Cuando el Usuario vuelve a acceder al sitio, el dispositivo puede ser reconocido. Las Cookies permiten guardar temporalmente información relativa a la visita y a las preferencias del visitante, con el fin de mejorar la experiencia de uso y facilitar la navegación.
La Plataforma puede utilizar diferentes categorías de cookies e instrumentos similares.
Cookies técnicas. Son necesarias para permitir al Usuario navegar por el sitio, utilizar sus funcionalidades, acceder a áreas seguras, mantener la sesión, gestionar el inicio de sesión y la seguridad, y recordar preferencias técnicas como el idioma o configuraciones esenciales. Estas cookies no requieren el consentimiento del Usuario.
Cookies analíticas. Tienen como finalidad evaluar la eficacia del sitio y mejorarlo. Recogen información sobre las modalidades de uso de la Plataforma, por ejemplo las páginas más visitadas, la procedencia del Usuario, el número de mensajes de error o el rendimiento. Cuando están configuradas de forma que no permiten la identificación directa del Usuario y se utilizan solo para estadísticas agregadas, pueden equipararse a las cookies técnicas dentro de los límites previstos por la normativa. En los demás casos requieren el consentimiento del Usuario.
Cookies de funcionalidad. Permiten al sitio memorizar las preferencias y elecciones del Usuario para facilitar la navegación en futuros accesos, por ejemplo autenticaciones automáticas, idioma o ubicación.
Cookies e instrumentos de elaboración de perfiles o marketing. Pueden utilizarse, previo consentimiento del Usuario, para personalizar contenidos, medir campañas, proponer comunicaciones coherentes con los intereses del Usuario o integrar instrumentos de terceros, redes sociales, vídeos, mapas o sistemas publicitarios.
Cookies e instrumentos de terceros. A la Plataforma pueden añadirse cookies o instrumentos de terceros que pueden recoger información sobre el Usuario de conformidad con sus respectivas políticas de privacidad, por ejemplo redes sociales, vídeos, mapas, analytics, herramientas de pago u otros servicios incorporados. SharryLand no controla directamente las cookies instaladas por terceros autónomos.
El Usuario puede gestionar las preferencias sobre cookies mediante el banner o el panel de gestión disponible en el sitio, cuando esté previsto, y puede modificar la configuración del navegador o del dispositivo. Si no desea permitir que el sitio envíe cookies a su dispositivo, puede rechazar el uso de cookies mediante las opciones o configuraciones del navegador, sin perjuicio de que algunas funcionalidades podrían no estar disponibles o no funcionar correctamente.
Esta sección debe leerse junto con la Cookie Policy o el panel de gestión del consentimiento, cuando estén disponibles, que contienen información actualizada sobre cookies, proveedores, finalidades y duración.
12 - Uso de procesos decisorios automatizados - Elaboración de perfiles
Se informa al Usuario de que, para las finalidades anteriormente especificadas, la Plataforma puede utilizar sistemas automatizados para mejorar y personalizar la experiencia de uso, proponer contenidos, lugares, experiencias, productos, servicios o comunicaciones coherentes con los intereses del Usuario, ordenar resultados de búsqueda, valorizar la participación en la Comunidad y favorecer el pleno disfrute de las funcionalidades de la Plataforma.
A tal fin pueden considerarse, a título meramente ejemplificativo, preferencias, intereses declarados, comportamiento en la Plataforma, contenidos consultados, guardados o favoritos, interacciones con la Comunidad, posición o territorio de interés, compras o reservas realizadas, participación en iniciativas, puntos, Cerezas, insignias u otros indicadores de participación.
Estos tratamientos sirven para personalizar la experiencia y no producen efectos jurídicos sobre el Usuario ni le afectan de modo análogo significativamente, salvo indicación expresa distinta para servicios específicos.
Si SharryLand introdujera tratamientos automatizados capaces de producir efectos jurídicos o efectos análogamente significativos sobre el Usuario, facilitará información específica sobre la lógica utilizada, la importancia y las consecuencias previstas del tratamiento, así como sobre los derechos del Usuario, incluida la posibilidad de obtener intervención humana, expresar su opinión y impugnar la decisión.
Para tratamientos de elaboración de perfiles basados en cookies, herramientas de seguimiento o tecnologías no técnicas, SharryLand obtiene el consentimiento del Usuario cuando así lo exige la normativa aplicable.
13 - Sujetos responsables
El Responsable del tratamiento de los datos es:
SharryLand S.r.l. Società Benefit - Piazza F. Facchetti 12, 35013 Cittadella (PD), Italia - C.F. / N.º IVA 05096140289 REA PD 442705 - email: direzione@sharry.land - PEC: legal@pec.sharry.land
Para cualquier solicitud relativa al tratamiento de datos personales y al ejercicio de los derechos previstos por el RGPD, el Usuario puede contactar con SharryLand a través de los datos de contacto indicados anteriormente o mediante la página Contactos de la Plataforma.
Los sujetos externos que tratan datos personales por cuenta de SharryLand, cuando sea necesario, son nombrados encargados del tratamiento de conformidad con el art. 28 RGPD. La lista actualizada de encargados del tratamiento puede solicitarse a SharryLand mediante los datos de contacto indicados en la presente política.
